前晚(16日)7时许,56岁的那忠琴与老伴到东莞塘厦四村社区的亨达百货逛商场,出来时手无一物报警器却响个不停。在工作人员检查无疑放行后,不甘心的那忠琴再次折回商场,报警器在她穿过时再度响起后,遭到了那忠琴的脚踢。冲突和拉扯随后发生,那忠琴在冲突中与一名男性工作人员双双从电梯上滚下去,再被“请”到商场办公室搜身。结果证明,那忠琴是清白的,是她身上那件地摊毛衣在作祟。
防盗器两次响起
前晚,那忠琴与老伴相约饭后到亨达百货内逛逛,两手空空的她经过商场防盗器出口时,机器却刺耳地响了起来。经在场工作人员的要求,那忠琴停下接受检查,“我把身上所有能装东西的口袋都掏了个空,”在众多围观者的注视下,工作人员对其进行检查证实无疑后放行,但未给她赔礼道歉。
没想到,那忠琴出了商场后又折了回来。“我就是有点奇怪和不甘心,为什么别人不响就我响?”她再次跑到报警器前,穿过去时仍是响个不停。那忠琴忍不住对着报警器踹了过去,“我又没偷东西,你响什么呢?”
那忠琴的举动再次让工作人员与周边群众将其围了起来。这次,言语冲突升级为肢体冲突,两名男性工作人员拉着她的手要带其去商场办公室,那忠琴挣扎。
搜身证明我清白
双方互相拉扯,经过报警器时发生了意外,那忠琴与其中一名工作人员双双从门口的电梯上滚了下去。商场的电梯为自动扶梯,距离地面有一层楼高。前晚10时许,折腾近3个小时后,那忠琴向记者演示当时的动作时,仍气愤难平。
滚下电梯后,那忠琴未出现明显的外部伤痕,最后还是被“请”到了商场办公室。事发后,商场方面处理此事的负责人汪先生也报了警。民警介入处理时,双方同意进行搜身检查。
那忠琴与两名女性工作人员进入办公室。事后她向记者表示,“我脱得只剩下内衣了,但她们也没发现我偷了东西”。汪先生与商场的姚经理向记者证实了搜身这一细节,但同时表示,该行为是在民警的见证下双方同意才进行的。
地摊毛衣引冲突
未偷东西为何报警器响个不停?商场调查显示,原因出在那忠琴穿的一件毛衣上。姚经理介绍,那件毛衣上有防盗标签未处理掉,她经过报警器时才会响起。
记者随后与那忠琴再次来到报警器试验时,证实确是毛衣在作怪。“这件毛衣是我在地摊上花15元买的,谁知道它还有这个东西在上面呢?”事后,那忠琴觉得很委屈,在商场办公室内拍打着自己的脸哭说,“我没偷东西,你们却当着那么多人的面把我当贼对待,让我这张老脸往哪放呢?”
姚经理表示,检查后让那忠琴离开时,工作人员没有向她道歉确实不对。但演变成冲突他们也不想,只好时间将她带回办公室,这是商场正常的处理途径。至于那忠琴所说的“从电梯上滚下去”这一细节,姚经理与汪先生均以不在事发现场为由,表示不清楚,对于商场门口的视频是否拍到冲突一幕也不知道。
前晚10时20分许,姚经理与汪先生当面向那忠琴道歉。她的老伴表示,希望商场能赔偿但未得到回应。截至前晚10时30分许,双方仍在协商。半小时后,那忠琴的家属称商场已同意带其去医院检查。